Alle med en “@vestdjursnet.dk” e-mail skulle gerne have modtaget en personlig e-mail, i løbet af hhv uge 50 og 51, omkring nedenstående.

Har du en “@vestdjursnet.dk” som du bruger og ikke har modtaget e-mailen (kig venligst også i Jeres SPAM eller “uønsket e-mail” mv. folderen), så kontakt venligst support på info@vestdjursnet.dk eller via kontakten så vi kan få dig med over så gnidningsfrit som muligt.

Bredbåndsforeningen Vestdjursnet.dk skifter hjemmeside og e-mail server.

Hej “dit navn som det er registreret hos VDN”

Vestdjursnet skifter e-mail server natten mellem den 28. og 29 december 2016.

Bruger du ikke din vestdjursnet e-mail bedes du se bort fra denne e-mail.

Hvis du bruger din Vestdjursnet e-mail adresse ”din_email_adresse@vestdjursnet.dk” når du sender og modtager e-mails, skal du have tilrettet dine e-mail konto indstillinger. Din e-mail er stadigvæk den samme.

Hvis du ikke retter dine e-mail konto indstillinger vil du ikke kunne modtage eller sende e-mails via Vestdjursnet. Har du flere vestdjursnet.dk e-mail kontoer vil du få denne e-mail for hver enkelt konto, da de er forskellige.

Du kan først benytte den nye server efter kl 2:00 torsdag den 29. december 2016.

Indtil denne dato skal du fortsat benytte din nuværende Vestdjursnet e-mail konto indstilling.

Dine nye konto oplysninger er (husk store og små bogstaver samt evt. tegn så som . # ¤ % & ):

Indgående Servertype: “info om den nye server type”

Servernavn: “info om den nye server”

Brugernavn: “dit brugernavn”

Password:

Udgående server (SMTP): “info om den nye server”

Brugernavn: “dit brugernavn”

Password:

Hvad bør/skal du gøre inden:

  • Det er en rigtig god ide at tage backup af dine eksisterende e-mails.

  • Tjekke ud vores nye support side og guides på www.vestdjursnet.dk/support/email og log ind med samme brugernavn og password som ovenfor.

  • Klargør den nye e-mail konto, så du hurtigt kan skifte over.

  • Venter du vigtige e-mails lige i tidsrummet 28-29. december, så spørg evt. afsenderen om det er muligt at de kan vente med at sende sin e-mail til torsdag den 29. december 2016 i stedet for.

Hvad bør/kan du gøre torsdag morgen den 29. december 2016:

  • Tjekke at du har sat din nye e-mail konto rigtig op ved at sende en e-mail til dig selv.

  • Sende en e-mail til en du kender og spørge om personen vil hhv. svare på din e-mail og/eller sende en ny e-mail til dig.

  • Importer dine gamle e-mails hvis du har lavet backup.

  • Tjekke ud vores nye support side og guides på www.vestdjursnet.dk/support/email og log ind med samme brugernavn og password som ovenfor.

  • Se hvordan den nye webmail fungerer (skifter også den 29. december på hjemmesiden) og hvordan du skifter dit password (nyt roundcube udseende og virkemåde)

Med venlig hilsen

Support – Vestdjursnet

e-mail: support@vestdjursnet.dk

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse.
Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du
klikker Accepter her, betragtes dette som din accept - Læs mere information her

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk